Depuis toujours soucieux de la qualité de ses interventions, le corps infirmier est confronté à l'obligation de tout mettre en œuvre pour assurer aux patients des soins de qualité sur une base continue.

Mais comment cerner les aspects de la qualité de soins dans un contexte qui n'est pas toujours propice ?

L'ouvrage de Jacqueline Laurin est précieux à plus d'un titre : il permet de conceptualiser les différents aspects de la notion de la qualité des soins et, au delà, d'évaluer cette qualité.

Devant l'urgence de venir en aide aux infirmiers et aux infirmières des milieux cliniques et des maisons d'enseignement aux prises avec les nouvelles lois, tendances et approches, une nouvelle édition, profondément remaniée, s'imposait.